นโยบายความเป็นส่วนตัว nw88 การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกไทย

1ข้อมูลที่ nw88 เก็บรวบรวม

nw88 เก็บข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และข้อมูลติดต่อ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมล
• ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการอื่น ๆ
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ผูกกับบัญชี nw88
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมงาน nw88 เช่น ประวัติการสนทนาหรือการแจ้งปัญหา

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• ประวัติการเข้าใช้งาน เวลาและความถี่ในการใช้งาน nw88
• ข้อมูลการทำรายการทางการเงินและกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่ใช้บนเว็บไซต์

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

ข้อมูลที่ nw88 เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชี อนุมัติรายการฝาก-ถอน THB และให้บริการความบันเทิงบนแพลตฟอร์ม nw88
• ความปลอดภัย: ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกและปรับปรุงแพลตฟอร์ม nw88 ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ

nw88 จะไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น และจะไม่ประมวลผลข้อมูลในลักษณะที่ขัดต่อสิทธิ์หรือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของสมาชิก

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

nw88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามมีกรณีที่ nw88 อาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วน ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการรายการ THB ผ่าน PromptPay, Thai mobile/internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของ nw88 เช่น ระบบคลาวด์ ระบบความปลอดภัย โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกฎหมาย: เฉพาะเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายจากเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

nw88 ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและระบบ nw88
• ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึง OTP สำหรับการทำรายการสำคัญ
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ real-time เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน เฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นจริง ๆ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นระยะ

แม้ nw88 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด สมาชิกก็มีส่วนสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง เช่น ไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใคร และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จโดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

nw88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อช่วยให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

• คุกกี้จำเป็น: ใช้เพื่อให้ระบบล็อกอิน การนำทางในเว็บ และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้ nw88 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนมากที่สุด เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่รวบรวมเป็นแบบรวมกลุ่ม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ความปลอดภัย: ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีสมาชิก

สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อจำกัดหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบประสิทธิภาพการทำงานของบางส่วนบน nw88

6ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

nw88 เก็บข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยแบ่งเป็น

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก nw88 มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน nw88 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าเว็บไซต์ nw88 จะตอบสนองคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสมหลังตรวจสอบตัวตนเรียบร้อยแล้ว

8ข้อมูลของผู้เยาว์

nw88 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนดใช้งานแพลตฟอร์ม และไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์

• หากพบว่าสมาชิกที่สมัครเข้ามาเป็นผู้เยาว์ nw88 จะระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานใช้งาน nw88 โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็ว

9การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

nw88 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงของบริการ มาตรฐานเทคโนโลยี หรือข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nw88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางการสื่อสารที่เหมาะสม ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกตรวจสอบได้ง่าย
• การใช้งาน nw88 ต่อหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน nw88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทสดในเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน nw88 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง

nw88 จะพยายามตอบกลับทุกคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งให้ทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อดำเนินการตามคำร้อง